Stand, test og hvad I bør spørge om
“Brugt” siger ikke i sig selv noget om kvalitet. Her er den gradering, branchen bruger, hvad en ordentlig funktionstest dækker, og hvad I altid bør få oplyst skriftligt – også af os.
Graderingen: A, B og C
Graden beskriver, hvordan maskinen ser ud – ikke hvordan den virker. Alt udstyr skal bestå den samme funktionstest, uanset grad. Nogle leverandører kalder det guld, sølv og bronze, men det dækker over det samme.
Grad A
Som nyFå eller ingen synlige brugsspor. På en armslængdes afstand ser maskinen ud som ny. Det er den dyreste grad, og forskellen til grad B er udelukkende kosmetisk.
Passer til: Ledelse, salg og medarbejdere, der sidder over for kunder.
Grad B
Lette brugssporSynlige, men små brugsspor: lette ridser på låg eller håndledsstøtte, måske en blank tast. Skærmen er uden fejl, og maskinen fungerer som en grad A.
Passer til: Den typiske erhvervsmaskine. Her ligger det bedste forhold mellem pris og stand.
Grad C
Tydelige brugssporRidser, buler eller misfarvning, man lægger mærke til. Maskinen er stadig fuldt funktionsdygtig og testet på samme måde som de øvrige.
Passer til: Lager, produktion, værksted og arbejdspladser, hvor udstyret alligevel får hårde vilkår.
Der findes ingen fælles standard for, hvad et bogstav betyder. To leverandører kan kalde den samme maskine grad A og grad B. Bed derfor altid om en beskrivelse af standen i ord – ikke bare et bogstav.
Hvad en funktionstest skal dække
Det er her, forskellen mellem en billig og en dyr leverandør ligger. En maskine, der “starter op”, er ikke testet. Det her er, hvad vi kræver, før udstyret sendes videre til jer:
- Batteriets faktiske kapacitet målt op mod ny – ikke bare “virker”
- Skærmen tjekkes for døde pixels, indbrændinger og lysforskelle
- Alle taster, trackpad og eventuel trackpoint
- Samtlige porte: USB, HDMI, netværk, lyd og kortlæser
- Wi-Fi, Bluetooth, kamera, mikrofon og højttalere
- Blæser og temperatur under belastning
- Diskens tilstand og resterende levetid (SMART-data)
- BIOS nulstillet og fri for adgangskoder fra tidligere ejer
Batteriet er det punkt, der oftest bliver sprunget over. Et batteri på 60 % af sin oprindelige kapacitet virker fint i en test og bliver et problem tre måneder senere. Spørg til tallet.
Data på brugt udstyr
Både når I køber og når I sælger, er data det punkt, der kan koste dyrt. En formateret disk er ikke en slettet disk. Data skal overskrives efter en anerkendt metode, eller disken skal destrueres fysisk, og der skal følge dokumentation med per enhed – ikke per leverance.
Sælger I jeres gamle maskiner, så bed om en sletterapport med serienummer for hver enkelt enhed. Det er det dokument, I skal kunne vise frem, hvis nogen spørger, hvor persondata fra de gamle computere blev af.
Garanti
Garantien på brugt erhvervsudstyr afhænger af, hvem der står bag den enkelte leverance, og hvor gammelt udstyret er. Nogle maskiner har stadig producentens egen garanti; andre dækkes af leverandøren. Derfor lover vi ikke et fast antal måneder på forhånd.
Til gengæld står garantiperioden altid skriftligt i tilbuddet, sammen med hvem I skal kontakte, hvis noget går i stykker. Får I et tilbud – fra os eller fra andre – hvor det ikke fremgår, så spørg, inden I skriver under.
Det får I oplyst, før I bestiller
Vi sourcer per ordre, så vi kender det konkrete udstyr, før I siger ja. Alt herunder står i tilbuddet:
- Hvilken grad maskinerne har – og hvad det dækker over
- Batteriets tilstand i procent af ny kapacitet
- Den konkrete konfiguration: processor, hukommelse, disk og skærm
- Hvilket tastaturlayout maskinerne leveres med
- Hvilken Windows-licens der følger med, og hvordan den er knyttet til maskinen
- Hvad der er i kassen: strømforsyning, kabler, dock eller taske
- Garantiperioden og hvem der håndterer en fejl, hvis den opstår
Det følger typisk ikke med som standard
Strømforsyninger, kabler, dockingstationer, tasker og mus følger sjældent med brugt udstyr, medmindre det er aftalt. Det er den klassiske grund til, at et billigt tilbud pludselig ikke er billigt. Sig det højt fra start, så regner vi det med.
Få et tilbud, der er gennemskueligtLad os finde den rigtige løsning til jer
Fortæl os om jeres situation, så vender vi tilbage med et konkret oplæg – uforpligtende og uden salgstale.